מדיניות אספקה ומשלוחים
זמני אספקה
אנו עושים מאמצים לעצב את האלבומים בזמן הקצר ביותר, זמני האספקה המשוערים:
עד 21 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
כל אלבום נוצר במיוחד בשבילכם בעיצוב אישי עם הרבה אהבה ותשומת לב לכל פרט ולכן זמני האספקה הם עד 21 ימי עסקים.
זמן האספקה מתייחס למשך תהליך העיצוב, ההדפסה והאריזה בלבד, ואינו כולל את זמני המשלוח.
אם יש תאריך מיוחד שאתם מחכים לו – כמו אירוע מיוחד, יום הולדת או כל חגיגה אחרת – כתבו לנו בהערות להזמנה או שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ואנחנו נעשה כל מאמץ לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי, במידה וניתן.
משלוח עד הבית
משלוח סטנדרטי עד הבית לכל רחבי הארץ: עד 3 ימי עסקים מרגע שההזמנה מוכנה.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
אנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ. לאזורים מרוחקים (כמו הערבה, אילת והישובים מעבר לקו הירוק) מדובר בעד 5 ימי עסקים.
איסוף עצמי
האיסוף מתבצע בתיאום מראש מול שירות הלקוחות, לאחר קבלת עדכון שההזמנה מוכנה.
מקום האיסוף: באר יעקב.
עלויות משלוח
משלוח עד הבית: 34.90 ₪
איסוף עצמי: ללא עלות (בתיאום מראש)
משלוח חינם בהזמנה מעל 499 ש״ח.
מעקב אחר הזמנה
לאחר שההזמנה תהיה מוכנה, תקבלו הודעת sms מחברת השליחויות עם מספר מעקב ופרטי השליח.
שאלות נוספות
לכל שאלה בנושא משלוחים ואספקה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות:
וואטסאפ: 054-5480152
דוא"ל: digital.airstudio@gmail.com
יום עסקים הינו כל יום למעט יום שישי, יום שבת, ימי שבתון, ערבי חג וחגים, ראש השנה, יום הכיפורים, סוכות, פסח, שבועות, פורים, יום העצמאות ותשעה באב. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים.
זמני האספקה בכפוף לזמינות מקבל החבילה. תקבלו SMS מחברת השליחויות לפני שהחבילה יוצאת אליכם לדרך, עם שעת ההגעה המשוערת.
השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצונית, לכן איננו אחראים לעיכובים הקשורים בחברת השילוח. בכל בעיה בנוגע למשלוחים אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור.